Bemanning i større prosjekter: mellommenneskelige faktorer

Vi lærer våre kunder å kjenne

Hos MDE har det helt fra starten vært et sterkt fokus på å løse alle behov etter beste evne. En viktig del av jobben til MDE er å forstå kunden og oppgavene de behøver hjelp til. Derfor er det ikke nok å bare finne en CV med de riktige kvalifikasjonene.

Vi må vite at vedkommende også passer inn med sin personlige profil. At vedkommende passer inn i teamet. Dette, sammen med flere andre viktige faktorer, vurderes alltid nøye av oss i MDE i hver eneste bemanningsprosess.

Ansvarlig i MDE for samarbeidet med Vår Energi og Jotun-prosjektet er salgssjef Trond Engedal. 

Han har gjennom flere år i bemanningsbransjen erfart verdien av å se på menneskelige egenskaper sammen med fagkvalifikasjoner.

– For oss i MDE er det avgjørende å vite hva det grunnleggende behovet er. I forbindelse med Jotun-prosjektet ble vi i tidlig fase invitert inn av Vår Energi for samtaler og brainstorming rundt behovene som lå til grunn for å oppbemanne prosjektet, sier Engedal, og fortsetter:

- Vi opplevde å bli behandlet som en viktig samarbeidspartner – ikke bare et nødvendig «asset» som skulle finne arbeidskraft. I et så stort prosjekt merket vi at dette var spesielt viktig.

Han forteller videre at det tidlig ble klart at det i dette prosjektet var særskilt behov for mennesker med flere sammensatte egenskaper. Egenskaper som går langt utover det å kun ha den riktige, faglige kompetansen.

– Jotun-prosjektet er så stort og så komplekst at det vil bli konstellasjoner av mennesker fra flere ulike kulturer med ulike nasjonaliteter, kompetanseområder og med ulike personligheter. Da kan jeg ikke få understreket nok hvor viktig det er med god ledelse.  

Hvordan finner vi de riktige ressursene? 

Den konstruktive dialogen med Vår Energi i den tidlige fasen, lærte oss svært mye om hvilke sammensetninger og egenskaper som krevdes.

Med dette som utgangspunkt, satte vi i gang med kartlegging av ressurser som passet inn i Vår Energis kultur og til prosjektets behov. Her var erfaring, kompetanse, personlige egenskaper og norsok-kunnskap viktige stikkord.

Gjennom en grundig kartlegging og en systematisk tilnærming over tid har vi nå fått på plass en svært kompetent gruppe som dekker de fleste fagområder i prosjektet.

Ved å benytte denne metodikken opplever våre kunder ofte at vi er i forkant. I flere tilfeller har vi allerede flere potensielle ressurser klare når nye behov fra kunde dukker opp.

God styring og ledelse er viktig i disse prosjektene. Gjennom ingeniørene kan vi male et bilde som viser hvor viktig en god ledelse er, og ikke minst hvor viktig kultursammensetningene er.

Om lederne som skal styre ingeniørene, har gode mellommenneskelige egenskaper, vil de kunne få langt større verdi ut av dem. Slik vil ingeniørene selv føle seg mer verdifulle og verdsatte, og på denne måten bli mer effektive og produktive.

Vi mener at om man finner kombinasjonen av god styring og samtidig mellommenneskelige egenskaper i ledelsen, så har man truffet blink.

Åpen dialog og kunsten å bry seg 

Prosesser og oppgaver som dette synes vi som bemanningsbyrå er utrolig spennende å være med på. Det krever mye av oss, og en av mange positive fordeler det bringer med seg, er at vi blir bedre. Vi lærer mer, får detaljert kunnskap om prosessene og behovene som ligger til grunn i prosjekter som Jotun. Vi får et bredere forståelsesbilde som gjør at vi kan levere bedre kvalitet, både nå og i fremtidige samarbeid.  

Det vi i MDE bruker mye tid på, er å bli godt kjent med potensielle ressurser. Det er viktig for oss å lære dem å kjenne. Hvem er de som personer? Hva kan de bidra med sosialt, faglig, og på hvilken måte passer de inn i kulturen hos vår kunde. Hvordan passer de inn med ressursene som allerede er på plass i det gjeldende oppdraget?  

Engedal mener Vår Energi har forstått noe utrolig viktig i denne prosessen. 

– Til syvende og sist tar kunden valget, men vi blir svært motiverte og synes det er tillitsvekkende å bli tatt med inn i forberedelsesfasene såpass tidlig som vi ble med Vår Energi, sier Engedal. 

Vi blir trygge av gode tilbakemeldinger 

I MDE opplever vi stor grad av mestring og stolthet når vi får gode tilbakemeldinger fra kunder som Vår Energi. Å høre at vi har levert utrolig gode ressurser i et så viktig team, i et så stort prosjekt, støtter opp under metodikken vår og forteller oss at den er både riktig og viktig. 

Vi mener vi gjør jobben vår annerledes og bedre enn bransjestandarden. At vi blir sett på som en viktig samarbeidspartner av kunden, gjør at vi motiveres til å gå den ekstra distansen for å levere enda bedre resultater for dem. En vinn-vinn-situasjon for begge parter. 

MDE-metoden og hvorfor den fungerer 

Vi opplever at vår måte å jobbe på i alle våre prosjekter, også gir gode relasjoner til våre konsulenter. Gjennom å ha svært grundige prosesser med kunden i forkant, har vi mer informasjon og kan inspirere konsulenter i større grad til å takke ja til oppdragene. Vi får ofte tilbakemeldinger fra våre konsulenter ute i arbeid, at de opplever oss som spesielt dyktige på å finne riktige prosjekter som ikke bare passer til deres kompetanse, men også til deres personlighet. 

Slikt blir det gode resultater av, og enda viktigere: gode, ekte og langvarige samarbeidsforhold. 

I MDE sier vi at når mennesker møtes, vil verdier skapes. Jotun-prosjektet og samarbeidet med Vår Energi har vært et fantastisk eksempel på hvordan vi etterlever dette. 

Har du behov for noen tips til hvordan du finner og ansetter de rette menneskene? Akkurat nå kan du få en gratis rådgivningstime fra oss. Alt du trenger å gjøre er å fylle ut skjemaet på denne siden, så kontakter vi deg.