Sales and Branch Manager

Descrição de Cargo: Sales and Branch Manager (Foco em NVOCC & LCL)

Título do Cargo: Sales and Branch Manager
Localização: São Paulo
 

Visão Geral do Cargo:
Estamos buscando um Gerente de Filial experiente e dinâmico, com experiência em operações NVOCC (especificamente LCL), agenciamento de carga e gerenciamento da cadeia de suprimentos, para supervisionar e gerenciar as atividades diárias da nossa filial. O candidato ideal terá um histórico comprovado em gerenciar equipes de vendas, impulsionar o desempenho operacional e construir relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo operações eficientes e lucrativas na filial.

Principais Responsabilidades:

• Gestão das Operações da Filial: Liderar e gerenciar as operações diárias da filial, garantindo a execução perfeita dos processos de negócios, incluindo atendimento ao cliente, vendas e operações logísticas.

• Gestão de Vendas: Supervisionar e liderar a equipe de vendas para atingir as metas de receita e crescimento da filial. Gerenciar metas de vendas, orçamento e garantir que o desempenho esteja alinhado com os objetivos corporativos.

• Gestão de Relacionamento com Clientes: Atuar como ponto de contato principal para os clientes chave, resolvendo questões comerciais e operacionais e garantindo a satisfação e fidelização dos clientes.

• Análise de Market Share e Concorrência: Monitorar o market share da filial e o dos concorrentes. Contribuir para ações corretivas e estratégias de desenvolvimento de negócios para adquirir novos clientes e manter os existentes.

• Manutenção de Clientes Locais: Focar na manutenção e crescimento das contas de clientes locais, entendendo suas necessidades e fortalecendo o relacionamento.

• Monitoramento de Performance e KPIs: Analisar relatórios de desempenho, gerenciar KPIs e monitorar a eficiência das operações da filial. Identificar áreas de melhoria e implementar medidas corretivas quando necessário.

• Planejamento Estratégico e Gestão de Orçamento: Desenvolver, planejar e gerenciar as metas e o orçamento da filial. Garantir que as atividades da filial estejam alinhadas com os objetivos estratégicos e financeiros da empresa.

• Colaboração Interdepartamental: Atuar como "ponto focal" para a colaboração entre diferentes áreas da empresa, trabalhando de perto com outras áreas internas, parceiros de negócios, fornecedores e agentes para garantir operações eficientes.

• Execução de Bids e Precificação: Liderar a execução de bids para clientes locais, garantindo que as estratégias de precificação estejam alinhadas com as diretrizes da empresa e maximizando a rentabilidade de cada rota.

• Inteligência de Mercado: Analisar relatórios de inteligência de mercado fornecidos pela equipe de Administração de Vendas para se manter atualizado sobre as tendências do mercado e ajustar as estratégias conforme necessário.

• Treinamento e Desenvolvimento de Equipe: Treinar, orientar e desenvolver a equipe de vendas da filial para garantir que atendam às expectativas de desempenho e atinjam suas metas de vendas.

Qualificações:

• Formação: Graduação em Administração, Comércio Exterior ou áreas afins. Pós-graduação em Gestão de Vendas ou Gestão de Negócios é desejável.

• Experiência: Experiência comprovada como Gerente de Filial, preferencialmente com experiência em NVOCC e operações LCL, ou no setor de agenciamento de carga.

• Habilidades:

  • Conhecimento avançado em Excel e Power BI para análise de relatórios e tomada de decisões.

  • Inglês avançado ou fluente e espanhol desejável.

  • Fortes habilidades de comunicação, negociação e construção de relacionamentos.

  • Capacidade de estabelecer e monitorar KPIs e métricas de desempenho.

  • Habilidade em análise crítica e planejamento estratégico.

• Competências:

  • Foco em planejamento, estratégia de negócios e análise crítica.

  • Orientação para resultados com forte foco em metas.

  • Habilidade em gerenciar múltiplas tarefas e priorizar atividades de forma eficaz.

  • Capacidade de construir e manter relacionamentos eficazes com clientes, fornecedores e parceiros.

Responsabilidades Adicionais:

• Visitas regulares aos principais clientes para entender suas necessidades e ajustar internamente as operações para melhor atendê-los.

• Análise constante de performance de vendas e acompanhamento das visitas e teleconferências da equipe de vendas externa.

• Implementação e monitoramento do orçamento da filial, garantindo controle eficiente dos custos e manutenção da rentabilidade da filial.

• Garantir que as estratégias de precificação estejam em conformidade com o mapa estratégico da empresa, buscando rentabilidade adequada para cada rota de interesse.

Se você é um líder experiente e motivado com um histórico comprovado em logística e gestão de filiais, convidamos você a se inscrever para essa emocionante oportunidade de fazer parte da nossa equipe em crescimento.